Perplexity vs Chatgpt vs Claude. ¿Cuál es la mejor opción?

En este artículo, compararemos Perplexity, ChatGPT y Claude, tres de las principales opciones de IA generativa en 2025. Analizaremos sus puntos fuertes, sus usos ideales y te ayudaré a identificar cuál se ajusta mejor a lo que buscas, ya sea optimizar tu trabajo, potenciar tu creatividad o acceder a información de forma rápida y precisa.

Qué es Perplexity y para qué sirve

Perplexity es una herramienta de inteligencia artificial que combina lo mejor de un motor de búsqueda avanzado con las capacidades conversacionales de un asistente de IA. En términos simples, es como si Google y ChatGPT se fusionaran para ofrecerte respuestas claras, estructuradas y respaldadas por fuentes confiables.

Lo que diferencia a Perplexity de otros buscadores es su enfoque interactivo. En lugar de limitarse a mostrar una lista de enlaces, genera respuestas precisas y contextualizadas, adaptándose a tus necesidades en tiempo real. Puedes hacer preguntas adicionales dentro de la misma conversación para profundizar en el tema sin necesidad de reformular tu búsqueda desde cero.

Por ejemplo, si preguntas: “¿Cuáles son las tendencias tecnológicas para 2025?”, no solo obtendrás un resumen claro y actualizado, sino también referencias directas a las fuentes originales, permitiéndote validar la información o explorarla en mayor profundidad.

Desde su lanzamiento en 2022, Perplexity se ha posicionado como una alternativa innovadora frente a los motores de búsqueda tradicionales, siendo especialmente útil para profesionales, investigadores y creadores de contenido que necesitan acceder rápidamente a información verificada y relevante.

Esta es una de las herramientas de IA que yo personalmente más utilizo, y aunque aún no he desplazado al 100% el uso de Google, puedo decir con total honestidad que hay días en los que hago más consultas en Perplexity que en Google. Su capacidad para ofrecer respuestas más directas me ahorra tiempo y hace que mi proceso de investigación sea mucho más ágil.

Características principales de Perplexity

1. Búsqueda conversacional

Perplexity permite a los usuarios interactuar en un formato conversacional, formulando preguntas en lenguaje natural. 

Esto significa que puedes plantear preguntas como si estuvieras hablando con un experto y obtener respuestas detalladas, contextualizadas y fáciles de entender, haciendo que el proceso sea más intuitivo y eficiente.

2. Acceso a información en tiempo real

Una de sus mayores ventajas es la capacidad de conectarse a internet y ofrecer información actualizada al instante. Esto la convierte en una herramienta esencial para quienes necesitan estar al día con eventos recientes, analizar tendencias del mercado o trabajar con datos dinámicos de forma precisa y rápida.

Si bien ChatGPT también tiene una función de búsqueda web, la forma en la que Perplexity presenta los resultados es, en mi experiencia, mucho más clara y fácil de digerir.

3. Citación de fuentes

A diferencia de otros modelos de IA que generan respuestas sin indicar de dónde proviene la información, Perplexity se destaca por su transparencia. Siempre muestra las fuentes que respalden sus respuestas, lo que no solo refuerza su confiabilidad, sino que también permite a los usuarios profundizar en los temas y verificar los datos de manera sencilla.

4. Uso de otros modelos

Perplexity no se limita a un solo motor de IA, sino que permite a los usuarios aprovechar distintos modelos avanzados, especialmente en su versión Pro. Esto brinda la flexibilidad de elegir la herramienta más adecuada según el tipo de análisis o consulta que necesites realizar.

Al momento de escribir este artículo, Perplexity ofrece acceso a:

• Sus propios modelos optimizados, diseñados para ofrecer respuestas basadas en información en tiempo real.
• GPT-4 de OpenAI, ideal para análisis profundos y generación de contenido creativo.
• Claude de Anthropic, reconocido por su capacidad de razonamiento y precisión en respuestas largas.
• Gemini de Google
• Grok-2 de X (antiguo Twitter)

Esta versatilidad convierte a Perplexity en una de las herramientas de IA más completas y adaptables del mercado.

Perplexity también ofrece la posibilidad de generar imágenes, ya que integra DALL·E y otros modelos avanzados diseñados específicamente para la creación visual. 

Esto permite a los usuarios generar imágenes personalizadas a partir de descripciones en lenguaje natural, facilitando la producción de contenido visual para presentaciones, marketing, diseño y más.

Aplicaciones de Perplexity: Cómo sacarle provecho en tu trabajo

1. Investigación y análisis estratégico

Si eres un profesional que necesita información confiable para tomar decisiones estratégicas, Perplexity puede convertirse en tu aliado clave.

Por ejemplo, si estás evaluando la entrada a un nuevo mercado o explorando cómo aplicar la inteligencia artificial en tu negocio, esta herramienta te permite obtener insights detallados sin perder tiempo en búsquedas manuales interminables.

Ejemplo de uso:

Consulta: “¿Cuáles son las tendencias en la automatización del marketing en 2025?”

Resultado: Perplexity te proporcionará un resumen estructurado de los últimos avances, respaldado por fuentes verificadas y enlaces a artículos relevantes.

Además, puedes generar un paso a paso sobre cómo implementar estrategias concretas, como el desarrollo de un plan de marketing o la optimización de procesos internos con IA. Su capacidad para sintetizar información de múltiples fuentes y presentarla de manera clara te ahorrará horas de investigación.

Otra gran ventaja es que puedes solicitar gráficos y visualizaciones de datos, facilitando el análisis y la presentación de información en reuniones o reportes.

2. Monitoreo de noticias y tendencias

Mantenerse actualizado con los cambios en el mercado es fundamental para la toma de decisiones. Perplexity te permite seguir tendencias globales, analizar normativas y anticiparte a los movimientos de tu industria en tiempo real.

Ejemplo de uso:

Consulta: “¿Qué nuevas regulaciones están impactando la exportación en Estados Unidos en 2025?”

Resultado: Perplexity generará un resumen claro de los cambios normativos más importantes, con enlaces a fuentes oficiales para profundizar cuando sea necesario.

Esto es especialmente útil para directivos, empresarios y equipos de estrategia que necesitan responder rápidamente a nuevas condiciones del mercado sin depender de informes externos o análisis que tardan semanas en publicarse.

3. Apoyo en la generación de contenido y presentaciones

Si necesitas estructurar ideas de forma rápida y clara, Perplexity es una herramienta invaluable. Ya sea para preparar el contenido de una presentación para tu equipo, elaborar un informe de tendencias o generar resúmenes ejecutivos, puedes obtener información precisa en cuestión de segundos.

Ejemplo de uso:

Consulta: “¿Cómo la IA está transformando la gestión de talento en grandes empresas?”

Resultado: Un desglose de las aplicaciones más relevantes de la IA en recursos humanos, con ejemplos prácticos y datos actualizados.

Otra aplicación útil es la generación de contenido para capacitaciones, donde puedes pedirle a Perplexity que te ayude a estructurar temas clave en formatos listos para compartir con tu equipo.

Ejemplo de uso:

Consulta: “Crea un esquema de presentación sobre tendencias en marketing digital para 2025.”

Resultado: Un índice con los temas más relevantes y referencias a estudios recientes, ahorrándote horas de búsqueda y estructuración de información.

4. Funciones avanzadas: “Descubrir” y “Espacios”

Función “Descubrir” en Perplexity

Esta herramienta te ofrece un feed personalizado de noticias y tendencias basado en tus intereses. En lugar de hacer búsquedas manuales, recibirás sugerencias relevantes cada día, optimizando tu tiempo y permitiéndote mantenerte informado sin esfuerzo.

Ideal para líderes y profesionales que quieren estar siempre un paso adelante en su sector sin perder horas navegando en múltiples fuentes de información.

Función “Espacios” en Perplexity

Los Espacios en Perplexity funcionan como una plataforma de gestión del conocimiento, donde puedes organizar información, guardar búsquedas importantes y colaborar con tu equipo en proyectos.

Ejemplo de uso:

• Guardar un conjunto de búsquedas sobre innovación en IA para consultarlas más tarde.
• Crear un espacio colaborativo con tu equipo para trabajar en un análisis de mercado, integrando datos propios y búsquedas en tiempo real.

Esta funcionalidad es especialmente útil para equipos de estrategia, marketing y análisis de datos que necesitan centralizar información y trabajar en conjunto de manera eficiente.

Cómo acceder a Perplexity

Si aún no has explorado Perplexity, te invito a hacerlo a través de mi enlace de afiliado, donde podrás obtener un descuento especial si te pasas a la versión PRO: https://marlinduran.com/perplexity

Cuánto cuesta Perplexity

Perplexity AI ofrece dos planes para adaptarse a tus necesidades:

• Plan Estándar (Gratis): Ideal para explorar la plataforma, incluye consultas rápidas ilimitadas y hasta 3 consultas Pro al día.
• Plan Profesional ($20/mes): Podrás acceder a funciones avanzadas como selección de modelos de IA, análisis ilimitado de archivos y herramientas como DALL-E, además de $5 en créditos API.

Qué es ChatGPT y cómo funciona

ChatGPT es una herramienta de inteligencia artificial desarrollada por OpenAI que funciona como un asistente conversacional avanzado. Su capacidad para comprender y generar texto en lenguaje natural permite a los usuarios interactuar con él de manera intuitiva, como si estuvieran conversando con una persona.

A lo largo de sus versiones, ChatGPT ha evolucionado significativamente. Aunque inicialmente se centró en la generación de texto, hoy ofrece un conjunto de funciones avanzadas que lo convierten en una herramienta versátil para múltiples aplicaciones.

Entre sus capacidades más destacadas se incluyen:

• Generación de texto de alta calidad: Ideal para redactar correos, informes, artículos o cualquier tipo de contenido.
• Resolución de problemas complejos: Puede analizar información y ofrecer soluciones detalladas, desde cálculos financieros hasta estrategias de negocio.
• Análisis en tiempo real: En su versión con acceso a la web, puede buscar y sintetizar información actualizada.
• Generación de imágenes: Gracias a su integración con DALL·E, permite crear imágenes a partir de descripciones en texto.
• Creación de videos: Con la llegada de Sora, ahora puedes crear videos con tu versión paga de ChatGPT mediante instrucciones de texto.

Estas funcionalidades hacen que ChatGPT sea una de las herramientas más completas del ecosistema de IA, ideal para profesionales, empresarios y equipos que buscan mejorar su productividad y creatividad.

Características principales de ChatGPT

1. Procesamiento avanzado del lenguaje natural

ChatGPT destaca por su capacidad para interpretar preguntas, instrucciones y contextos con un alto nivel de precisión. Su procesamiento de lenguaje natural le permite generar respuestas claras, relevantes y adaptadas a las necesidades del usuario, ya sea para consultas rápidas o análisis detallados.

Esta capacidad lo convierte en una herramienta versátil para redactar informes, estructurar estrategias, analizar datos y mejorar la comunicación profesional.

2. Personalización y adaptabilidad

Uno de los mayores beneficios de ChatGPT es su capacidad de adaptarse a cada usuario. Puedes entrenar el modelo para que adopte un tono específico o enfoque, lo que lo hace ideal para tareas como la generación de contenido, la atención al cliente o la simulación de escenarios de ventas.

Además, con una cuenta de pago de ChatGPT, es posible crear GPTs personalizados, que funcionan como pequeñas versiones de ChatGPT personalizados. Estos modelos pueden entrenarse con información específica y ajustarse a distintas necesidades para optimizar tareas, mejorar la comunicación y aumentar la eficiencia en el trabajo.

Por ejemplo, puedes configurar un GPT que actúe como tu asistente 24/7, con conocimiento sobre tu cargo, empresa y principales responsabilidades. Esto te permitiría optimizar el tiempo, responder consultas de manera eficiente y generar ideas alineadas con tu visión estratégica.

De hecho, ésto es parte del contenido que enseño en mis entrenamientos personalizados de IA para líderes y profesionales. Si te interesa descubrir cómo la inteligencia artificial puede trabajar a tu favor, haz clic aquí en el enlace para más información.

3. Función de memoria (en versiones avanzadas)

La función de memoria de ChatGPT permite que el modelo recuerde detalles importantes de conversaciones previas, lo que facilita interacciones más fluidas y contextuales.

¿Cómo funciona?

A medida que interactúas con ChatGPT, la IA puede recordar preferencias, intereses y detalles específicos que hayas mencionado anteriormente.

Ejemplo de uso:

• Si le dices que tu nombre es Carlos y le pides ayuda para redactar correos, en futuras interacciones incluirá automáticamente tu nombre en la firma del correo sin necesidad de recordárselo cada vez.
• Si trabajas en marketing, el modelo adaptará tus sugerencias para alinearlas con tus estrategias y enfoque específicos del sector en el que trabajas.

Lo mejor de esta función es que el usuario tiene el control total sobre la memoria. Puedes activarla, desactivarla o eliminar información almacenada en cualquier momento, asegurando así una experiencia adaptada a tus necesidades sin comprometer la privacidad.

4. Integración de herramientas complementarias

ChatGPT ha evolucionado más allá de ser un simple asistente de texto, incorporando una serie de herramientas complementarias que amplían significativamente su funcionalidad. 

Algunas de estas funciones son:

Generación de Imágenes con DALL-E

ChatGPT incorpora DALL·E, lo que permite generar imágenes personalizadas a partir de descripciones detalladas. Esto abre un mundo de posibilidades para la creación de contenido visual en áreas como presentaciones corporativas, marketing, redes sociales y formación profesional.

Ejemplo de uso:

Si estás preparando un entrenamiento sobre inteligencia artificial y quieres una imagen que represente la integración de la IA en la productividad laboral, podrías solicitar:

“Crea una imagen de un equipo de trabajo en una oficina moderna, donde cada persona esté utilizando una herramienta de inteligencia artificial en su computadora, con gráficos y pantallas mostrando datos estratégicos.”

Con solo una descripción, obtendrás una imagen que refuerce visualmente tu mensaje y haga que tu presentación sea más impactante.

Análisis de archivos, gráficos y PDFs

Otra de las funciones más útiles de ChatGPT es su capacidad para analizar documentos en PDF, extraer información clave y generar resúmenes concisos.

 También puede interpretar gráficos complejos, facilitando la comprensión de datos estadísticos y tendencias del mercado.

Ejemplo de uso:

Si eres un líder de equipo o director de marketing, podrías subir un informe de ventas en PDF y pedirle a ChatGPT que identifique:

• Tendencias clave en las cifras de ventas.
• Productos con mejor rendimiento.
• Áreas de oportunidad en el mercado.

Si eres un Gerente General evaluando la expansión a un nuevo mercado, podrías subir un informe de tendencias de consumo y competencia en una nueva región y solicitar un análisis detallado sobre:

• Oportunidades de crecimiento en ese mercado.
• Riesgos potenciales y barreras de entrada.
• Comparación con mercados actuales para evaluar la viabilidad de la expansión.

Este tipo de análisis permite una toma de decisiones más ágil y fundamentada, sin necesidad de revisar manualmente grandes volúmenes de información.

Búsqueda en tiempo real 

ChatGPT también puede proporcionar datos actualizados en tiempo real gracias a su integración con la web. Esta función lo convierte en una herramienta útil para mantenerse al día con noticias, tendencias de mercado y cambios estratégicos en distintos sectores.

Casos de uso según tu rol profesional:

Para CEOs y líderes de estrategia:

Consulta noticias sobre avances en inteligencia artificial, cambios en regulaciones empresariales o movimientos clave de la competencia para adaptar tu enfoque y anticiparte a nuevas oportunidades.

Para directores de marketing:

Solicita noticias sobre las últimas tendencias en redes sociales, cambios en el comportamiento del consumidor o patrones de compra en tu sector para ajustar campañas y estrategias comerciales.

Para líderes de formación y desarrollo:

Obtén actualizaciones sobre nuevas soluciones de IA aplicadas a la capacitación corporativa, automatización de procesos o innovación en la gestión de talento, asegurando que tu equipo tenga acceso a las herramientas más avanzadas.

Para empresarios y emprendedores:

Investiga el estado de la competencia y nuevos jugadores en el mercado, incluyendo startups emergentes, cambios regulatorios y oportunidades de diferenciación que te permitan mantener una ventaja competitiva.

Esta función acerca a ChatGPT a herramientas como Perplexity y Google, aunque la diferencia radica en la forma en que presentan la información. 

Desde mi experiencia personal, Perplexity sigue siendo mi opción preferida en este aspecto, ya que organiza los datos de manera más estructurada y ofrece referencias claras con enlaces directos a las fuentes. 

5. Accesibilidad multiplataforma

ChatGPT está disponible en aplicaciones móviles, escritorio y navegadores web, lo que permite acceder a la herramienta en cualquier momento y desde el dispositivo que mejor se adapte a tu flujo de trabajo.

Cada plataforma ofrece una experiencia ligeramente diferente, y aprovechar estas variaciones puede mejorar significativamente tu productividad:

• Aplicación móvil: Ideal para consultas rápidas, responder correos o generar ideas sobre la marcha.
• Aplicación de escritorio: Perfecta para tareas más complejas, como redacción de documentos, análisis de datos o gestión de contenido.
• Versión web: La mejor opción cuando necesitas flexibilidad y acceso desde cualquier dispositivo sin depender de una instalación previa.

Cómo acceder a ChatGPT

Puedes empezar a usar ChatGPT directamente desde su página oficial de OpenAI o escribiendo en tu navegador www.chat.com. 

Opciones disponibles:

ChatGPT ofrece versiones tanto gratuitas como de pago, permitiendo que cualquier usuario, desde principiantes hasta profesionales, encuentre una opción adecuada:

• Plan Gratuito: Ideal para quienes están explorando la herramienta por primera vez, aunque tiene algunas limitaciones.
• ChatGPT Plus ($20/mes): Una excelente opción para quienes buscan mayor rendimiento, respuestas más rápidas, mayor precisión y mejor capacidad de procesamiento.
• Plan Team ($25/mes por usuario): Diseñado para equipos de trabajo, permite una mejor colaboración con memoria compartida y un mayor límite de mensajes, optimizando la productividad grupal.
• Plan Pro ($200/mes): Recomendado principalmente para investigadores, ingenieros y profesionales que necesitan acceso ilimitado a los modelos más avanzados de inteligencia artificial de OpenAI
• Plan Enterprise: Es el plan empresarial más avanzado.
• Integración mediante API: Si buscas personalizar ChatGPT para tareas específicas o automatizar procesos dentro de tu empresa, OpenAI ofrece una API que permite adaptar la IA a necesidades más avanzadas.

Qué es Claude y para qué sirve

Claude es una de las herramientas de inteligencia artificial más avanzadas desarrolladas por Anthropic. A diferencia de otros chatbots, no solo comprende el lenguaje natural, sino que también ofrece un alto nivel de análisis y precisión, lo que lo hace ideal para tareas complejas.

Su capacidad para procesar y analizar grandes volúmenes de texto lo convierte en una herramienta poderosa para desarrolladores, escritores y analistas que necesitan trabajar con documentos técnicos, informes, datos estructurados y código. Si buscas profundidad y detalle en tus respuestas, Claude puede ser una excelente opción.

Gráfico generado por Claude a partir de un data de un archivo de Excel

Características claves de Claude:

1. Procesamiento avanzado de texto

Claude es particularmente útil cuando se requiere análisis detallado de información extensa. Puede interpretar documentos largos, estructurar datos, explicar código y generar respuestas bien fundamentadas en diversos temas.

Sin embargo, a diferencia de Perplexity o ChatGPT, Claude no realiza búsquedas en tiempo real en la web. Su conocimiento está basado en la información con la que fue entrenado hasta su última actualización, por lo que en temas que evolucionan rápidamente, es recomendable verificar fuentes externas.

2. Análisis de contenido visual con limitaciones

Si bien Claude puede analizar texto e imágenes, tiene ciertas limitaciones en el procesamiento de contenido visual complejo. A diferencia de herramientas como DALL-E en ChatGPT o Perplexity, Claude no genera imágenes avanzadas, pero sí es capaz de crear diagramas simples para ilustrar conceptos básicos.

Esto lo hace útil para tareas como esquematizar procesos o representar información de forma sencilla, pero no para la generación de gráficos detallados o contenido visual sofisticado.

3. Memoria y continuidad en la conversación

Claude recuerda información dentro de una misma sesión, lo que permite mantener conversaciones coherentes sin necesidad de repetir detalles. 

Además, cuenta con una función llamada “Proyectos”, cuyo propósito es crear versiones personalizadas de Claude adaptadas a necesidades específicas, similar a los GPTs personalizados de ChatGPT. Esto permite ajustar la IA para diferentes contextos sin necesidad de reentrenarla en cada interacción.

¿Cuándo es más útil Claude?

Claude destaca en tareas que requieren razonamiento estructurado y análisis detallado. En mi experiencia personal, suelo utilizarlo cuando necesito:

• Resolver problemas técnicos complejos.
• Analizar documentación extensa sin perder contexto.
• Comprender mejor ciertas plataformas o herramientas tecnológicas.

En muchas ocasiones, cuando necesito asistencia con funciones avanzadas en hojas de cálculo, automatización de tareas o explicaciones de código, he encontrado que Claude proporciona respuestas más precisas y estructuradas en comparación con otras herramientas.

Por estas razones, aunque no sea la mejor opción para tareas visuales o búsquedas en tiempo real, sigue siendo una de las herramientas de IA más confiables para quienes necesitan profundidad en sus análisis.

Perplexity vs Chatgpt vs Claude: ¿Cuál usar en tu trabajo?

Para cerrar este análisis, es probable que, como profesional o empresario, no quieras invertir en las versiones pagas de las tres herramientas. Actualmente, la suscripción a ChatGPT Plus, Perplexity Pro y Claude Pro podría sumar $60 al mes.

Sin embargo, si buscas optimizar tu tiempo y tomar mejores decisiones, aquí te comparto mis recomendaciones basadas en mi experiencia como usuaria de estas herramientas:

¿Cuándo usar ChatGPT?

Si necesitas una herramienta versátil que te ayude con la redacción y mejora de textos, desde emails y documentos PDF hasta propuestas comerciales o publicaciones en redes sociales, ChatGPT es tu mejor opción.

También es ideal si buscas:

• Un asistente que te ayude a estructurar ideas y organizar información.
• Crear imágenes con DALL·E.
• Simular escenarios o recibir coaching en distintos temas.

Recomendación: Si usas ChatGPT con frecuencia, vale la pena pagar por la versión Plus, ya que te da acceso a la creación de GPT’s personalizados, lo que mejora notablemente la calidad de las respuestas.

¿Cuándo usar Perplexity?

Si lo que necesitas es tomar decisiones rápidas y basadas en datos confiables, Perplexity es una excelente opción. Su fortaleza radica en su capacidad para realizar búsquedas en tiempo real, entregando información estructurada y respaldada por fuentes verificadas.

Es especialmente útil para:

• Monitorear noticias y tendencias en tu industria.
• Obtener análisis financieros o información actualizada sobre mercados.
• Encontrar referencias confiables para reportes o presentaciones.

Recomendación: La versión gratuita de Perplexity es bastante funcional, por lo que no es indispensable pagar la suscripción a menos que necesites hacer un uso intensivo de la herramienta.

¿Cuándo usar Claude?

Si trabajas con análisis de problemas, interpretación de datos o documentación técnica, Claude suele ser más eficiente que ChatGPT. Su capacidad para estructurar respuestas lo hace ideal para:

• Revisar informes extensos y extraer conclusiones clave.
• Resolver problemas técnicos o analizar código.
• Explicar procesos complejos de manera clara y lógica.

Recomendación: Aunque tiene limitaciones en comparación con ChatGPT y Perplexity (como la falta de búsqueda en tiempo real y menor capacidad visual), Claude suele ofrecer respuestas más precisas y detalladas en problemas estructurados.

Y si quieres aprender a integrar estas herramientas en tu día a día de forma estratégica, te invito a solicitar un presupuesto para un entrenamiento personalizado para ti o tu empresa. Haz clic aquí para más información.

Para obtener más información sobre mis formaciones personalizadas de cómo usar ChatGPT y otras herramientas de inteligencia artificial, tanto para equipos empresariales como para capacitaciones VIP 1:1 exclusivas, no dudes en contactarme a través del siguiente enlace: https://www.marlinduran.com/contacto/.

También te invito a leer otros artículos sobre ChatGPT e inteligencia artificial suscribiéndote a mis newsletters de LinkedIn. Te van a encantar!

Nos vemos en un próximo post!

Marlin Duran